Serviços

“a mudança que quero ver no mundo”

Sou especialista na construção da autoridade digital partindo da integração de todas as dimensões da pessoa que pretende comunicar nos canais digitais: intelectual, profissional, pessoal, espiritual, emocional.

Desenvolvi, para o efeito, uma abordagem holística que me permite construir perfis digitais reais e uma comunicação nos canais digitais autêntica. Desta abordagem resulta a construção de uma sólida autoridade digital que garante a criação de comunidades de seguidores “engajada” com o consequente retorno na conversão de leads.

A abordagem que desenvolvo está adaptada a micro e pequenas empresas, profissionais independentes, empreendedores, podendo ser entregue como serviço chave na mão ou desenvolvido em parceria com o cliente, numa relação de mentoria que o capacita para ficar autónomo na gestão diária das suas redes sociais.

Consultoria e gestão de redes sociais

A consultoria e gestão de redes sociais é o que eu chamo de serviço chave na mão. Desde a estratégia de comunicação, planeamento de conteúdos, o processo fecha com a gestão de redes sociais onde não só são criadas as publicações, mas também a gestão da comunidade online (resposta a mensagens e comentários – criação da relação com a comunidade).

Programa 1:1

O Programa 1:1 pressupõe um acompanhamento de 4 meses que irá capacitar a gerir as suas redes sociais de uma autêntica, verdadeira e genuinamente. Este processo divide-se em 4 fases:

Fase I – processo de autoconhecimento. Nesta fase irá ser feito um trabalho interno de autoconhecimento para compreender quem é e como é que a sua realidade/verdade se pode traduzir nas redes sociais.
Fase II – processo de autenticidade. Depois do processo de autoconhecimento vamos descobrir qual é o seu fator X. Ou seja, o que é que a distingue dos seus concorrentes e semelhantes. Como é que irá construir uma comunidade de seguidores fiéis. Como se irá destacar da sua concorrência.
Fase III – processo de autoridade. Depois de se conhecer e de encontrar o seu fator X, vamos começar a construção de estratégia de autoridade. Para construirmos a autoridade é preciso sabermos comunicar com conhecimento de causa, mas para sermos notadas é preciso que o façamos de uma forma autêntica e genuína. Posto isto, na fase III construímos a estratégia de comunicação para as redes sociais.
Fase IV – as redes sociais. De nada vale ter uma estratégia de comunicação para as redes sociais se não sabemos como funciona o canal. Na Fase IV será dada uma formação não só de redes sociais, mas principalmente de dicas e truques que ajudam a que a cliente se destaque da sua concorrência.

Formação

A autonomia dos colaboradores é uma das valências cada vez mais desejadas pelas empresas. Na formação para o perfil digital real, ajudo os colaboradores a construírem a sua estratégia de comunicação sempre alinhada com a empresa que representam e sem nunca perderem a sua autenticidade.

Com a ajuda da Madalena tudo passou a ser mais fácil mesmo não o sendo. O desafio é constante e juntas temos vindo a superar cada uma dessas adversidades. Em jeito de resumo: juntas conseguimos ser uma só voz! E tanto que eu gosto disso.

Iara Rodrigues, Nutricionista